Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает к кисти опустившегося художника, заботится о стареющей актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую Тосю. Очнулась она уже в камере. Однако, как в любой хорошей истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит.
